千山藥機經(jīng)過十余年的發(fā)展,已形成了一套行之有效的售后服務體系。繼續(xù)秉承“誠信守諾、客戶至上”的服務理念,竭誠為您服務!
服務項目 |
服務承諾 |
技術(shù)培訓計劃 |
培訓計劃:要求貴司操作人員、維修人員共2-4人到我司生產(chǎn)基地進行為期10-20天的培訓,采用理論結(jié)合實踐的培訓方式。免相關(guān)培訓資料、培訓費、免費提供住宿,培訓后進行考核,合格后頒發(fā)培訓證。 |
安裝技術(shù)服務 |
我司派經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬的專業(yè)工程師對貴司設備進行安裝調(diào)試,并安排專家全程跟蹤項目進度及處理安裝過程中的技術(shù)難題。 |
應急處理 |
遇設備故障無法解決時,我司提供每周7天,每天24小時的技術(shù)指導,幫助處理故障。如貴司自己不能解決設備的技術(shù)及維修問題,我司在接到電話通知后,4小時內(nèi)做出答復,48小時內(nèi)達到現(xiàn)場處理故障。 |
保證措施 |
我司保證每間隔45天對聯(lián)動線進行技術(shù)回訪。 |